Адрес: г. Костанай, ул. Баймагамбетова, 170 (уг. Амангельды)
Адрес: г. Костанай, ул. Баймагамбетова, 170 (уг. Амангельды)
ГОРОДОК испортился... принесли непрожаренное мясо - шашлык, уверяли что красное оно и должно быть..((( суп холодный... цезарь (беру dсегда) порция сегодня раза в два меньше, чем обычно.. не ношу с собой весы… но и по виду видно что не дотягивает до веса указанного в меню… непрожареный красный шашлык отказались заменить.. грустно господа... унесли тарелку с мясом и не ее обратно, не новую порцию взамен не получили, за то с счете не постеснялись взять сумму за порцию шашлыка из баранины 1900.. (половина красного непрожаренного мяса – половина просто САЛО! Я не заказывала сало.. ) но в итоге не получили вообще ничего… ладно бы признать свою вину и извиниться так нет – администрация еще пытается нам свою недоброкачественную кухню поставить в упрек.. типа сами вы идиоты… когда нибудь в нашем городе будут обслуживать нормально??? В Городок мы больше не пойдем.. да и вам не советуем.. в черном списке теперь для меня и всех моих друзей…
Ольга Александровна Воскресенье, 18 декабря 2016 11:33 КомментироватьКафе хорошее, еда вкусная, интерьер хороший - но... это максимум что можно сказать хорошего... А теперь о плохом - пришли на обед, с работы покушать комплекс - салат принесли - но горячее мы не дождались - ждали 40 минут - затем позвали администратора через двух сотрудников заведения. Первая девушка официант нас вообще проигнорировала, а второй официант - хороший парень - Николай - единственный кто извинялся за кухню и он пригласил администратора - администратор толком ничего не сделала - даже не извинилась - мы глубоко разочарованы сервисом. Второе не понятно как отличить официанта - считаю что должна быть униформа. Это ладно официант принес еду - салат, а дальше - это нечто - посуду убирать приходили кухонные рабочие в рабочих фартуках и гелевых тапочках - ужас... Собственнику кафе и администраторам кафе - просим срочно принять меры - иначе ваша замечательная кухня и интерьер не спасут ваше заведение. Также планировали на следующий день прийти компанией на ужин - но теперь будем искать другое заведение.
Жанар Среда, 13 июля 2016 10:38 КомментироватьПобывали у Вас в кафе... Кухня вкусная ничего не могу сказать плохого... но обслуживание ужасное...... Портит всю картину..... В ответ на наши замечания начинали огрызаться при том... что в зале наш столик был один и мы были три взрослые женщины...... Так что к Вам больше не пойдем.
Жаныл Вторник, 03 мая 2016 06:02 КомментироватьА моей семье там понравилось) Дети были в восторге! Молочные коктейли вкусные. Горячее и салаты принесли во время. И девушка-официантка была очень вежлива. И атмосфера такая уютненькая) И блюда все вкусные. Но мы были не в обед, а ближе к вечеру. Может в обед там по-другому? Не знаю.... Но когда мы там были, все было очень даже не плохо.
Мила Пятница, 07 августа 2015 16:46 КомментироватьСудя по всему, за два месяца работы ничего не изменилось. Вчера хотели пообедать в кафе "Городок". Обед с 1 до 2. Минут 40 ждали, пока подойдет официант принять заказ, не раз напоминали о себе, но так и не дождавшись ушли. Потому что пока принесут заказанное, обед закончится и на работу опоздаешь. Рядом сидели люди, которые давно заказали еду и сильно нервничали из-за долгого ожидания. Кафе симпатичное, еда вкусная (на вид), но обслуживание... Администрации, зная, что в обед бывает много народу, нужно быть к этому готовыми.
Лана Четверг, 06 августа 2015 11:41 КомментироватьЗдравствуйте, уважаемые владельцы кафе "Городок". После того, как прочитала на сайте о новом заведении, пришли с коллегой на обед. Очень понравился интерьер, я даже его сфотографировала чтобы выложить в ФБ. И хорошо, что я не сделала этого. Интерьер ведь не самое главное в кафе. А кухня и обслуживание. Официанта для принятия заказа мы ждали 20 (!) минут, при том что в зале было занято всего 4 столика. Салат принесли моему коллеге, за своим я пошла сама, т.к. горячее было уже съедено. Коктейли молочные очень жидкие. Счет нам также не принесли, за ним мы пошли сами. Мне интересно - 10% за обслуживание - это за то что мы сами взяли себе меню, сами ходили за салатом, несколько раз "ловили" официанта для принятия заказа, а потом и его получения, и наконец за то, что взяли счет? В зале только и слышалось от клиентов "нам долго еще ждать?" Официантов мне было, если честно, очень жаль. Мне кажется они даже не поняли, что от них требуется. Т.е. это совсем не подготовленные люди. Они выносили готовую еду и друг у друга спрашивали "А кому это?" При всем этом в зале была девушка, по всей видимости, администратор. К такому выводу я пришла, видя как она дает указания. Администратор также обедала, при том, что официанты очень терялись и не успевали. Понедельник - и так тяжелый день. А тут еще и обед был испорчен. Жаль. Комментарий прошу принять как конструктивную критику с целью улучшения сервиса и работы в целом. Я хотела сказать свои пожелания и замечания по телефону, но по указанному номеру меня не соединили, лишь коротко сказали "Перезвоните"...
Роза Понедельник, 15 июня 2015 08:14 Комментировать